服务行业如何通过小程序盈利？服务行业小程序能实现什么功能？

腾讯公益 1 元购「小朋友画廊」在朋友圈刷屏，不到一天便获得了 1502 万善款；「星巴克用星说」上线仅三个月，便获得几百万用户；蘑菇街小程序， 90 天获得了 300 万新用户......通过小程序获得红利的大有人在。那么服务行业如何通过小程序盈利？服务行业小程序能实现什么功能？

服务行业如何通过小程序盈利？

1、从核心业务发展周边服务

用户之所以会成为企业的粉丝，一般是受到企业的核心服务所吸引。而企业在大力吸引流量的时候，一旦用户成功导入成为会员粉丝，企业即可围绕核心产品或服务，额外为用户提供低价的或免费的附加服务，以此来增加用户互动粘性。

小程序中具有小程序相互跳转能力，及小程序关联公众号能力。只要在小程序的相关部分设置和配给好相互跳转的小程序简单介绍及入口。用户在购买A产品的时候，因为其购买时的场景触发其增值B产品的购买需求，这时候，能够及时的为顾客提供小程序跳转，就能让用户解决更多的服务需求。企业也能从其核心业务单一的流量变现中，分类和发展出更多的周边服务，从而让单一的用户购买单位实现多重购买变现。

2、提供更优质有效快捷的服务

服务行业的本质就是提供高质量的服务为用户解决问题，而忠实的用户一般都有很高的用户粘性。高度的用户满意度或超出用户期望的服务水平是形成用户粘性的基础，通过服务交互机会建立用户对品牌、产品、服务的信心。

服务行业小程序能够更及时的为用户提供服务，通过小程序无需下载，即开即用，用完即走的特点。能够更快捷的在用户有所需求的时候提供更便捷的服务，而且小程序体积虽小，但是其功能媲美APP，能够为用户提供丰富优质的用户体验。

3、营造良好的上升通道增加用户粘性

在服务业和零售业开发的小程序中，企业可以采用会员等级制度和会员积分制度两种方式对使用小程序的用户进行引导和捆绑，通过会员等级或积分再消费时打折或变现，吸引用户长期使用自己的小程序。从而让自己获得更多的流量变现的机会。

服务行业小程序能实现什么功能？

1、服务业小程序开发实现精准营销，链接线下服务

小程序能与公众号对接、群发分享、附近小程序、相关小程序、聊天小程序等等，把小程序推送给不同领域不同行业不同属性的用户群。用户在搜索信息的时候都是有目标去寻找的，海量的信息资源加上多种小程序流量入口能实现精准营销，让用户更加满意。而且利用小程序多方位的流量入口，可以多渠道推广品牌，推广服务，节省额外的流量获取成本。

2、服务业小程序开发实现线下场景服务功能

在服务行业，排队是一个非常容易影响口碑的问题。用户大多时候并没有耐心去等待一项服务，繁琐的排队流程会让用户流失更快。比如到了汽车站、到了酒店前台的用户，没有安装App，也不想安装APP，但又想体验在线预订，不想排队，不想支付现金，通过小程序就可以实现购票服务，预约服务，提醒功能等。

3、服务业小程序开发实现商品的直接购买

比如说做一个婚庆服务小程序，用户在点开商家传播的婚庆知识页面时，会有相关婚庆书籍或杂志的购买链接，用户可以直接购买。这样不仅能够完成流量资源的转化，更能帮助商家低成本进行渠道拓展。

4、服务业小程序开发实现评论互动，深度经营用户

服务行业非常讲究口碑，服务好的口碑自然不会差，体验差的用户流失率自然大。做服务行业千万不要回避用户真实的诉求，用户的评价对服务行业调整服务方向，提升服务质量非常重要。商家可以利用小程序评价系统完善在线评论功能，了解用户真实的需求，提供更个性化人性化的服务，深度经营用户。

以上就是小编对“服务行业如何通过小程序盈利？服务行业小程序能实现什么功能？”的介绍，小程序让服务行业快速地实现线上资源和线下业务的对接，从用户心理的角度尽可能地去满足用户需求。小程序将给整个服务行业带来更多变革，如美容美甲预约、预订蛋糕鲜花、酒店预订、餐饮点餐外卖、美容美发、医疗挂号等。