餐饮行业如何利用订座点餐小程序？餐饮小程序为商家带来什么？
发布时间:2018-12-06 点击量:2448
近年来餐饮数量增长速度明显加快，不仅原有的餐饮品牌在这个市场中角逐。甚至是其他行业的巨头正在跨界做餐饮，给这个市场带来了更残酷的竞争。餐饮行业面临哪些困境？餐饮行业如何利用订座点餐小程序？餐饮小程序为商家带来什么？
1.线上流量越来越贵，商家需要不断砸钱购买。
2.商家处于信息孤岛，后期运营没有数据支撑。
3.会员数据流失，线下餐饮门店的互联网化往往依赖第三方平台，大量会员信息储存于第三方平台，商家无法触及。
餐饮行业如何利用订座点餐小程序？
1、减少O2O平台的中介费，进行数字化转型升级
用户通过餐饮小程序里面使用在线外卖功能，直接下单支付，商家就直接安排配送，不再被O2O平台挟持，这样餐饮商家节省了中间环节的额外费用。同时也可以通过小程序的外卖来引流，增加营业额。
2、获取沉淀会员、数据化运营
餐饮营销化被动为主动，餐饮小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。传统线下门店的营销法只有单一的打折，会员管理只能通过实体卡，而餐饮小程序让用户在线上可实现"买单优惠、满减"等活动。真正实现数据化运营，门店、收银、营销、会员的数据多元合一。
利用扫码，支付等入口将线下流量引入线上，再通过餐饮小程序极速下单，支付便捷等服务功能来圈住流量，并持续地跟踪运营，刺激其转化为活跃的线下消费，从而盘活巨大的线下流量，使线下流量变得和线上流量一样可洞察、可运营。
4、优化餐饮内部管理，提高效率
用户通过线上点餐，节省了排队点餐的时间。用户下单后，订单直接同步至后厨，系统还可以接入小票打印机，商家接单后，即可自动打印小票。同时，有相关消息提醒用户已接单，让用户第一时间知道订单的进度和状态，提升用户体验。并且节省沟通成本，减少出错率，降低用餐高峰期餐厅服务压力。
餐饮小程序支持用户在线点餐，到店自取或是到店就餐，提交订单时选择取餐时间，确认购买支付即可。
以上就是小编对“餐饮行业面临哪些困境？餐饮行业如何利用订座点餐小程序？餐饮小程序为商家带来什么？”的介绍，欢迎有需要的朋友来电咨询并了解试用。
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