服装行业新零售技术中台解决方案
以消费者为中心,以数据为驱动,提升客户体验,增加收入,提升运营效率,节约成本。
传统商超百货的现状及痛点
从零售市场竞争环境来看,电商冲击对商超百货的蚕食仍未停止,分流越来越严重,电商对商超百货的“人气截流”依在延续
典型业务场景
全渠道管理:线上线下一体化管理,帮助企业解决单渠道管理难题
全渠道消费者接触点:PC、移动APP、小程序、微商城等全方位的消费者接触点
全渠道会员统一管理:
门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心,
包括第三方平台下单会员引导;门店和线上都可
从云端获得会员信息用于各自渠道营销
全渠道大数据数字营销:
一站式数据营销平台,链接全渠道客户,为电商
企业建立属于自己的大数据营销中心
全渠道促销管理:单品级促销、订单级促销、店铺级促销、平台级
促销等多种促销方式管理
自助购:消费者线上自由购物,多种方式提货
线上购买,平台发货到家:
消费者自助线上购买产品,平台发货到家,足不出户,轻松购物
消费者线下门店购物,大数据分析实现精准推荐
智慧购:
千人千面、千店千面、构建智慧电商
大数据平台实现商品、广告位和搜索智能个性化推荐
根据消费者不同偏好精准推送不同商品,实现智能化个性化的商品推荐搜索等服务门店独立线上店铺模板装修:不同门店拥有独立线上店铺,实现不同区域特,不同风格的线上千店千面
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