怎样运营网上商城系统?网上商城系统运营模式
发布时间:2019-07-04 点击量:2379
网上商城系统对于一些实体的商家来说的,这是他们在微信上对自己的店铺和产品的一种宣传模式,并且这种模式已经上线就很受实体商家的青睐。那么怎样运营网上商城系统?网上商城系统运营模式

2、注重服务:加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务,发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验,对回头率影响非常大。
3、充分发挥会员卡的功能:公众号上面拥有一定的会员数量,并且每个会员在下单消费金额后会产生相应的积分,因为商家可以利用积分优惠政策刺激客户进行后续购买行为。积分这块可以设置三种促销方式,一是在后台设置积分可以用来抵消现金,比如可以设定100积分抵1块钱,但不支持折现,只支持在上面购物抵消一部分金额;二是积分抽奖,比如100积分可以抽一次奖,有可能什么也没抽中,也有可能抽到较大价值的奖品;三是积分兑换礼品,比如1000积分可以换一小箱牛奶等等。
4、关注公众号享双重优惠:线下成交客户的时候建议商家在收银处立一个告示牌,提示关注了本店的微信并注册会员即可减免多少钱,还可设置一些赠品。当然,赠送商品要具备实用性,像是纸巾、杯子之类的小礼品。利用减免费用和赠送商品双重优惠直接刺激客户消费,成功吸引客户关注公众号这个行为,关注并且注册会员才能享受优惠,限定只能使用手机号注册会员,避免那些客户不断的关注取消重复享受优惠,同时还可以充分地圈来店里消费的客户,有效地防止客户流失。

