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制作餐饮微信小程序,餐饮行业小程序解决方案,如何玩转餐饮小程序?

发布时间:2018-05-12 点击量:2698

  微信支付,是餐饮行业中最流行电子支付方式,顾客在餐厅吃完饭以后,打开微信扫一扫二维码,使用微信支付来结账,对大部分餐厅来讲是一个非常熟悉的场景。但是,餐厅很难通过买单来与顾客直接建立联系,这是目前常见的微信支付方式和传统支付方式中的存在的弊端。餐饮小程序的出现让商家可以统计消费者数据,实现会员管理,并促进二次消费。如何玩转餐饮小程序?制作餐饮微信小程序,餐饮行业小程序解决方案。有事Q我

  1、小程序支付功能
  利用小程序完成微信支付时,小程序自动收集消费数据,客人消费了多少钱直接赠送相应的消费积分,或者根据消费金额来自动派发电子优惠券,而这一切都是在客人完成支付的同时完成的,不需要顾客再增加任何的额外操作。此时,小程序已经直接获得了消费数据,顾客也在悄无声息中转化成了会员。
  另外,通过店内扫码、好友推荐、群内推荐等各种其他的传播方式,只要进入了小程序,无需支付,也可以直接转化成为会员,实现使用即会员,帮助餐厅广泛获得会员基数,这比目前所有市面上所出现的依托服务号建立的会员系统都有着更方便直接的优势。
  2、优惠买单
  客人使用微信支付买单时,可以在小程序里自主选择多种优惠方式进行买单,如使用会员折扣、积分、优惠券等,这对于消费忠诚度和二次消费是有极大的促进的,同时有效降低了服务员的工作难度。
  3、助力餐饮高效经营
  从帮助餐厅提高翻台率、沉淀优质用户、提升服务体验,小程序提供多层面的支持,结合从顾客到店、就餐、离店的整个服务流程中切入,实现用户到店即可自助排队、扫码点餐、营销推广等,为餐厅节省人力。配合一键开卡、会员储值、便捷支付等功能优势,帮助餐厅更有效的触达会员,进行活动推广,实现精准营销。小程序无缝融入餐饮服务场景,助力智慧升级,高效经营,打造更受顾客喜爱的智慧餐厅。
  4、会员管理及营销
  通过数据分析,根据不同的会员群体提供不同的营销策略,比如说针对每个月来消费四次的忠诚顾客给予更高的会员折扣,刺激他多带些客人来,也可以出了新品优先邀请这类客人来免费体验,提高客人的归属感。对于当天过生日的顾客,还可以直接在顾客买单时提供顾客专享的生日特权优惠,有效提升顾客对于餐厅的忠诚度。
  1)会员卡充值和使用余额支付

  餐厅还可以利用小程序来做会员储值和会员余额支付,在小程序里直接通过微信支付充值。以往的储值面临的更多的是信息传递不畅通,客人压根就不知道这么回事,需要服务员进行很好的桌边营销才行。其次储值不方便,顾客不愿意麻烦。再次就是使用不方便,又是掏手机又是报卡号,储值可以享受的优惠在客人的心理感觉上不够直观。利用小程序,可以扫一扫二维码,在支付环节就可以引导顾客进行储值,储值更便捷更直观。

  2)利用小程序里的会员卡余额进行支付
  市面上流行的储值卡。到店消费的时候出示实体会员卡或者报手机号码,如果是利用微信服务号来做的会员卡系统,则需要出示会员卡的二维码,由收银员通过后台系统进行操作,顾客不能直接用卡内余额进行支付。
  如果利用小程序就完全不用担心这些问题,客人在买单支付的时候可以直接使用卡内的余额进行支付,利用会员卡余额支付的过程全部由顾客自主完成。无需携带实体卡、无需去服务号里寻找会员二维码、无需等待收银员进行操作。利用会员卡余额支付的过程全部由顾客自主完成。
  以上就是小编对“如何玩转餐饮小程序?制作餐饮微信小程序,餐饮行业小程序解决方案”的介绍,随着用户需求日趋多样化,餐饮业的信息化同样面临着诸多挑战,小程序的多种能力,也将帮助餐饮企业大幅提升经营效率。
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